注文(決済)確定後のキャンセル、プラン変更は承れません。
次回配送日から10日前(出荷日から9日前)までにマイページで配送スキップのお手続きをお願いいたします。
初回ご注文分はスキップできません。定期便申し込み確定後、やむを得ずキャンセルをされる場合は、下記と同様のキャンセル料が発生いたします。
また、初回分のプランは下記の期間に関わらず変更はできません。
期限を過ぎますと注文ID(13桁の数字)ごとに以下のキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
金額は不課税です。
キャンセル料
+live for flowers 700円プラン
- 出荷予定日8日前の正午まで ¥0-
- 出荷予定日5日前の正午まで ¥385-
- 出荷予定日前日の16:00まで ¥770-
- 出荷予定日前日の16:00以降 ¥1,100-
+act for flowers 480円プラン
- 出荷予定日8日前の正午まで ¥0-
- 出荷予定日5日前の正午まで ¥264-
- 出荷予定日前日の16:00まで ¥528-
- 出荷予定日前日の16:00以降 ¥858-
注文者情報・配送先情報の誤入力による誤配送及び配送遅延・返送、お客様都合の受取遅延によるキャンセル・返金処理は出来かねますのでご了承ください。
プラン変更は、2回目より承ります。ただし、既にご注文(決済)が確定している商品(プラン)は変更できません。
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